Правовая информация

Политика конфиденциальности

Дата последней редакции: 29 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта global-print.kz (далее — «Сайт»). Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Зубенко М.А. (далее — «Оператор», «Global Print»), г. Алматы.

Используя Сайт, отправляя заявку, форму или загружая файлы, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» № 94-V ЗРК от 21 мая 2013 года.

2. Термины

  • Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому на их основании субъекту, зафиксированные на любом носителе.
  • Субъект — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
  • Оператор — лицо, осуществляющее сбор, обработку и защиту персональных данных.
  • Обработка — действия по сбору, накоплению, хранению, изменению, использованию, передаче и уничтожению персональных данных.
  • Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером и используемые для работы и аналитики Сайта.

3. Какие данные мы собираем

  • имя (контактное лицо), указанное в форме или при общении;
  • номер телефона — через форму обратной связи, переход в WhatsApp, авторизацию по одноразовому коду (OTP);
  • адрес электронной почты;
  • файлы-макеты и сведения, содержащиеся в них;
  • технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, данные веб-аналитики.

4. Цели обработки

  • приём, расчёт и выполнение заказов на полиграфическую продукцию;
  • связь с пользователем по заявке (WhatsApp, телефон, email);
  • авторизация пользователя по одноразовому коду;
  • приём и подготовка макетов к печати;
  • ведение учёта заказов и выполнение договорных обязательств;
  • улучшение работы Сайта и качества обслуживания.

Персональные данные обрабатываются только в объёме, необходимом для заранее определённых и законных целей.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта (статья 8 Закона № 94-V) и в целях исполнения договора (заявки), стороной которого является субъект. Согласие выражается посредством отправки формы, прохождения авторизации по коду или проставления соответствующей отметки.

6. Согласие и его отзыв

Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем добровольно при отправке формы, авторизации по коду или проставлении отметки согласия. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие, направив обращение на электронную почту Оператора. Обработка прекращается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента поступления отзыва, за исключением случаев, когда хранение данных предусмотрено законодательством Республики Казахстан.

7. Сроки и условия хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: на период выполнения заказа и в течение сроков, установленных законодательством (бухгалтерский учёт, исковая давность). По достижении целей либо по требованию субъекта данные уничтожаются.

8. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно с согласия субъекта и только в объёме, необходимом для оказания услуг: службам доставки, платёжным сервисам, поставщикам хостинга и веб-аналитики, оператору мессенджера WhatsApp. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в иных целях.

9. Трансграничная передача

При использовании сторонних сервисов (WhatsApp/Meta, сервисы веб-аналитики и др.) персональные данные могут передаваться и обрабатываться за пределами Республики Казахстан. Отправляя данные через Сайт, пользователь соглашается с такой трансграничной передачей.

10. Cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и инструменты веб-аналитики для корректной работы и улучшения сервиса. Технически необходимые cookie применяются для функционирования Сайта; аналитические — с согласия пользователя. Отказаться от cookie можно через баннер согласия или настройки браузера.

11. Права субъекта персональных данных

В соответствии со статьёй 24 Закона № 94-V пользователь вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать доступа к своим данным, их изменения или уточнения;
  • отозвать согласие на обработку;
  • требовать блокирования или уничтожения данных;
  • обжаловать действия Оператора, в том числе в уполномоченный орган.

12. Меры защиты

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: контроль доступа, защищённую передачу данных, обеспечение их целостности, конфиденциальности и доступности.

13. Данные несовершеннолетних

Сайт не предназначен для сбора персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей. При выявлении таких данных они подлежат удалению.

14. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на этой странице и действует с момента публикации. Рекомендуем периодически проверять содержание Политики.

15. Контакты оператора

Индивидуальный предприниматель Зубенко М.А.

  • Адрес: г. Алматы, ул. Мынбаева 38, уг. ул. Ауэзова; г. Алматы, 9-й микрорайон, 35А.
  • Телефоны: +7 777 466 55 33, +7 705 488 77 66.
  • Email: global-print@list.ru, global.print@list.ru — в том числе для запросов и отзыва согласия на обработку персональных данных.